Política de Envio e Entrega

Todos os pedidos realizados na loja da CBTP passam por um processo interno de separação, conferência, embalagem e faturamento antes da postagem.

O prazo para preparação e postagem dos pedidos é de até 7 (sete) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Após a postagem, passa a valer o prazo de transporte informado pela transportadora ou pelos Correios, de acordo com a modalidade de frete selecionada pelo cliente (PAC, SEDEX ou outras modalidades disponíveis).

Importante: o prazo de entrega informado pelos Correios ou pela transportadora refere-se exclusivamente ao transporte da encomenda e não inclui o prazo interno da CBTP para processamento e postagem do pedido.

Exemplo: caso a modalidade de envio escolhida tenha prazo estimado de entrega de 5 dias úteis e o pedido seja postado no 7º dia útil após a confirmação do pagamento, o prazo total poderá ser de até 12 dias úteis.